网购平台泄露个人信息频遭骚扰，应该如何索赔？
来源：
法治时报
2025-04-16
小张之前想买一套化妆品，就在某平台上面进行搜索。之后，小张的所有购物平台都在向她推荐这套化妆品，甚至有电话打过来向她推销，小张不胜其烦。小张问，如果是某平台泄露她的个人信息导致被骚扰，她应该如何索赔？
律师解答
能，平台未尽个人信息保护义务，违反个人信息保护法第10条，可要求赔偿。步骤如下：收集信息泄露证据（骚扰电话录音、平台数据截图）；向网信部门举报；向法院起诉主张精神损害赔偿。
喻律师团队，擅长经济纠纷、合同纠纷、财产纠纷、劳务纠纷、婚姻家庭及知识产权等领域，提供离婚、合同、交通、房产、工伤等法律问题服务。027-87735005 13627284349
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