付定金后反悔,定金能退吗?

来源: 法诉宝 2026-06-25

小张在某电商平台支付100元定金买了一款预售手机,页面显示“定金不退”。后来他改变主意,联系商家要求退还定金,商家以“定金不退”为由拒绝。请问,定金真的不能退吗?


律师解答


“定金”与“订金”性质不同。根据民法典第五百八十七条,给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金。如果您因自身原因不想购买而放弃支付尾款,属于违约行为,商家有权不退还定金。但有一个“补救”办法:小张可以在支付尾款后,再申请七天无理由退货,这样定金和尾款可以一并退回。

需要注意的是,定制商品、鲜活易腐商品等不适用七天无理由退货。另外,定金数额不得超过主合同标的额的20%,超过部分不产生定金效力。如果商家标注的是“订金”或通过格式条款设置“订金不退”等不公平规定,该条款可能无效。



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