警惕微短剧“坑老”

作者: 高虎 【 转载 】 来源: 西部法治报 2024-12-16

随着移动网络的快速发展和生活节奏的加快,微短剧作为一种新兴的网络娱乐形式,迅速在网上走红。几分钟一集的短剧、紧凑且浮夸的剧情、各种极限反转的套路与情感之间的冲突,让微短剧的戏剧效果直接拉满。多个微短剧平台的点播数据显示,一些中老年题材的微短剧在各大平台频频霸榜,成为不少“银发族”的新宠。

基于此,不少平台为适应老年人的使用习惯,纷纷从内容、视觉、声音、产品功能等多方面进行优化。可以说,为了留住老年群体,除了越来越贴心的观看方式外,一些商家也迅速改写剧本,什么甜宠爱情、悬疑推理、搞笑喜剧、婆媳矛盾、古风穿越等等,各类爽文应有尽有。乍看除了主角年龄的变化外,还是那些熟悉的剧情,但一些微短剧也逐渐跑偏,其内容粗俗、情节浮夸、掺杂各种保健品广告、宣传不良价值观,还用各种套路诱导老年人消费。

今年5月9日,中国消费者协会发布的2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况显示,老年人网络消费已成高频投诉热点。其中,网络保险销售广告以低价或免费为诱饵诱导老年消费者购买或体验后进行连续自动扣款。此外,设置复杂的付费体系,混淆单集、全剧、平台会员等概念,以低价诱导用户付款,却在支付环节默认勾选续费选项或免密支付。最后是微短剧或购物平台广告弹窗诱导“抽奖”,消费者点击后被跳转至第三方支付平台自动扣款,这三类消费陷阱较多。被曝光出来的消费账单显示,老年人的微短剧订单少则数千元,多则上万元,其中不少订单均为自动扣款,这些套路不仅让老年人维权困难,造成经济损失,还给他们带来精神伤害。

究其原因,主要是老年群体对互联网知识了解较少。阅历丰富的老年人在互联网领域就像“涉世未深”的年轻人一样,他们网络消费辨识能力相对较弱,特别是面对新兴的网络微短剧等,很容易陷入网络消费陷阱从而上当受骗。因此,我们必须高度警惕,别让微短剧收费成为“收割”老年群体的新陷阱。对此,监管部门应加大力度规范微短剧市场秩序,打击诱导消费陷阱,及时下架违规内容。同时,各平台也应承担起主体责任,优化算法推荐机制,做好醒目提醒,引导消费者理性消费。

诚然,在短剧市场野蛮生长的阶段,我们既需要及时清理那些明显违反公序良俗甚至是法律法规的不良短剧,又要避免一刀切式的粗暴监管,更要积极引导培育那些品质更优异、制作更精良、立意更高尚的短剧产品,来提升老年短剧用户的欣赏水平,逐步把这些低俗劣质的短剧内容替换淘汰掉。

此外,作为老年人的子女,不妨多抽出些时间陪伴父母,及时提醒父母适度追剧,规避内容低俗的微短剧,仔细甄别消费陷阱。而在一些基层老年服务机构中,也可进一步加大老年群体基础网络知识普及力度,为老年人提供相应的法律宣传教育和法律援助,强化他们的防范意识。

惟其如此,方可更好地趋利避害,使“银发族”紧跟数字时代,乐享美好生活。


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