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点外卖发现菜里有虫子，消费者如何维权？时间：2024-11-27 我在公司点外卖，结果菜里吃出虫子及虫卵，目前身体无大碍，我该如何维权？ 律师释法 首先证据要保留下来，然后尽量维持所购物食品原状，能辨识该食品批号或生产日期、保质期。封存中毒食物或可疑中毒食品，以备送检。如果是肉眼可见的瑕疵，可以及时拍照。如果不幸食物中毒了，请及时就医，同时保留好就医时的记录和票据。 假如问题不大，可以先和商家协商，要求赔偿，如果协商不成，可以选择到你所点外卖的平台那里去投诉。根据食品安全法第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 依据上述法律规定，消费者有权向商家要求赔偿损失，并同时要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；如增加赔偿的金额不足一千元的，可以要求商家支付一千元。 当然，这些都是问题不大的情况，如果出现严重的食品安全事故，建议报警处理。 喻律师（双证律师，同时具备律师执业证和专利代理人资格证） 擅长处理合同纠纷、劳动工伤、婚姻家庭及知识产权等领域。027-87735005 13627284349 |
