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购买的二手车出现质量问题,如何维权?时间:2024-11-25 最近张先生因工作原因买了一辆二手车,二手车销售介绍车况良好,可他驾驶不到一个月却状况频发,重新拿车去检查却发现车辆状况与销售介绍不一致。张先生问:他能有什么渠道维权? 律师释法 如果遇到二手车欺诈,首先应向工商部门投诉。工商部门会转接到警察部门,消费者也可以选择报警处理。拨打消费者协会投诉电话:拨打12315消费者协会投诉电话寻求帮助,或者到当地工商部门投诉,并请求他们调查调解纠纷问题。法律途径维权:如果协调不成功,可以通过法律途径维权,上诉至法院。 依据《中华人民共和国合同法》第二十条和《中华人民共和国消费者权益保护法第二十一条,消费者可以要求经营者承担赔偿责任。同时,《汽车销售管理办法》第十七条规定,经营者应当向购车者提供真实、准确的车辆信息,不得虚假宣传或者隐瞒车辆的实际情况。 |