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怎么举报直播卖假货?

时间:2024-10-18     【转载】   来自:时代法网

  要举报直播卖假货,可以采取以下方法:

  1、尝试与直播间的客服或卖家进行协商,看是否能够退货或解决问题。

  2、如果协商不成,可以直接拨打全国消费者投诉举报电话12315进行维权。这个电话是国家工商行政管理总局设立的,用于接收和处理消费者的投诉和举报。

  3、消费者也可以前往当地工商行政管理部门进行投诉。工商部门会对投诉进行调查,并根据调查结果采取相应措施。

  4、消费者还可以选择向当地的消费者保护协会进行投诉。消费者协会会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。

  5、如果以上途径均未能解决问题,消费者还可以考虑向相关人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。

  6、在举报过程中,务必收集好相关证据,如购买记录、聊天记录、商品照片等,以便证明自己的权益受到侵害。


  相关条例:


  《中华人民共和国人民调解法》第二条

  本法所称人民调解,是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷的活动。


  《中华人民共和国民事诉讼法》第三条

  人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。


  《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一) 与经营者协商和解;

  (二) 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三) 向有关行政部门投诉;

  (四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五) 向人民法院提起诉讼。


   喻律师(双证律师,同时具备律师执业证和专利代理人资格证) 擅长处理合同纠纷、劳动工伤、婚姻家庭及知识产权等领域。027-87735005 13627284349


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