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网购浴缸放不进洗手间,可以退货吗?时间:2024-11-22 李女士在网上买了一个浴缸,但到手才发现根本放不进去洗手间,李女士想退货,但却被商家拒绝了。请问,李女士可以要求退货吗? 律师解答 按照法律上来说是可以退的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。 除以上商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 需要注意的是,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 喻律师(双证律师,同时具备律师执业证和专利代理人资格证) 擅长处理合同纠纷、劳动工伤、婚姻家庭及知识产权等领域。027-87735005 13627284349 |