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网购商品宣称能保修几十年,算不算虚假宣传?

时间:2024-11-22     【转载】   来自:法治时报

小张在网购时发现有些商品动不动宣称能保修几十年,但那些商品根本不可能用几十年。请问,这算不算虚假宣传呢?


律师解答


‌宣传商品保修几十年是否算虚假宣传,取决于具体情况。‌首先,根据《中华人民共和国广告法》,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。因此,如果商品保修几十年的宣传与实际保修服务不符,就可能构成虚假宣传‌。

其次,具体到“终身保修”或“保修几十年”的表述,需要确保承诺的真实性和有效性。如果广告主无法兑现这些承诺,或者在实际操作中存在欺诈行为,那么这种宣传就可能被视为虚假宣传‌。

此外,法官在处理类似案件时,会考虑广告宣传页面上的质保期承诺是否属于买卖合同的组成部分。如果商家在广告中承诺的保修期未能兑现,商家需要按照广告宣传的约定履行相应的义务‌。


喻律师(双证律师,同时具备律师执业证和专利代理人资格证) 擅长处理合同纠纷、劳动工伤、婚姻家庭及知识产权等领域。027-87735005 13627284349



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