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旅游期间购物，能否要求退货？时间：2025-02-08 春节期间，老张报名参加了5日外地游旅行团，导游多次将整团游客带到购物点，只要有团员不购物，就不肯发车前往下一个目的地。老张购买了3000余元的商品，其中有些甚至没有生产厂家等标注。老张问，他能否向旅行社要求退货？ 律师解答 《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或退还另行付费旅游项目的费用。 旅行社的导游多次安排老张等游客到旅游购物点购物，且不买不让走，其行为显然违反了上述法律规定。老张可保留好购买的商品和凭据，要求旅行社办理退货，并先行垫付退货货款。如果旅行社拒绝，老张可向消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解；根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向法院提起诉讼等途径解决。 喻律师，擅长经济纠纷、合同纠纷、财产纠纷、劳务纠纷、婚姻家庭及知识产权等领域，提供离婚、合同、交通、房产、工伤等法律问题服务。027-87735005 13627284349 |
